作为一个全球性的参与者,西卡面临着各种各样的风险。确保集团在任何时候的行动自由,维护其声誉,保护投资于西卡的资本,需要及时分析潜在风险并将其纳入战略决策过程。

风险与机遇

有缺陷的风险评估可能严重损害公司的声誉并限制其行动自由。Sika深知这一点,在集团层面及其所有子公司拥有全面的风险管理系统。应在早期阶段识别风险,并将其纳入战略决策过程。风险管理可以帮助识别新的机会,从而帮助创造附加值。

集团管理层和董事会

鉴于西卡集团管理层定期审查风险管理的基本流程,董事会对风险评估负有最终责任。其职责包括每年在集团层面重新评估风险状况。根据以下几个基本问题评估所有风险:

风险是全球性的还是区域性的?

风险对集团有什么影响?

发生损失的概率有多高?

需要采取哪些措施来预防风险或减轻其后果?

如果风险在总体评估中被评为关键风险,则应采取有效措施降低风险发生的可能性,防止风险发生,或限制风险的影响。

西卡在整个价值链(从采购、生产到营销)中追求基于风险的管理方法。

整个价值链中基于风险的方法

供应商管理和原材料采购

Sika加工成高档产品的原材料是该集团最大的成本因素。这就是为什么它们在风险评估议程上占据重要位置。西卡在生产中使用的大约三分之二的材料,如多元醇、环氧树脂、丙烯酸分散体和聚羧酸盐,都是基于化石燃料或其衍生物。因此,采购价格根据每种原材料的供求情况和石油价格的波动而变化。为了减少对原油的依赖,梅花鹿越来越依赖可再生原材料,如糖衍生物、生物乙醇衍生物和天然油。此外,尽可能使用可回收的原材料,许多生产厂实施自己的或外部操作的循环系统。矿物质,如碳酸钙、沙子和水泥,构成了剩余的原材料。


西卡根据严格的质量要求从提供最佳性价比的认证供应商处购买其基础化学品。对于可用性有限或采购量大的关键原材料,西卡应尽可能要求至少两家供应商。对于独特的、高度创新的技术,该集团寻求自行制造原材料,或与创新供应商密切合作采购。对于所使用的所有材料,由全球和本地专家以及外部顾问组成的网络监控并确保符合相关法定注册要求(如REACH或TSCA)。


自2020年2月以来,西卡一直是该组织的活跃成员共同促进可持续发展(TfS)倡议该组织成立于2011年,旨在改善化学品行业供应链中的可持续性实践。TfS计划基于联合国全球契约和责任关怀®原则,允许Sika评估和评估其供应商在各个方面的表现。这包括经济、环境和社会标准,以积极影响梅花鹿及其供应商的可持续性绩效。(见本报告第51页“可持续发展报告”一章)汇报).


Sika的采购专家和技术专家与供应商的技术部门密切合作,全面了解原材料流动,并不断优化成本、质量、可用性和可持续性。Sika对潜在供应商进行了严格筛选,必须证明其符合所有法律、法规和通过Sika资格认证和选择流程制定的国际标准。所有供应商都必须在合同上签字供应商行为准则,其中包括可持续性、道德和公平竞争原则。TfS评估将是2021年引入的附加要求,其中所有潜在供应商也必须参与TfS评估。

供应商定期通过全面的供应风险管理流程进行评估,以实现持续不间断的材料可用性、质量、成本竞争力和合规性,这对业务成功至关重要。相应的调查结果与供应商的自我评估和公共领域的可用数据一起纳入风险评估。如果发现相关风险,Sika将对相关供应公司进行审计,以确保后者内部风险管理系统的预期功能。


在锡卡,对2019冠状病毒疾病进行了系统评估,以确定潜在风险并确定相关措施,如维持安全库存和/或确保长期供应合同。尽管COVID-19的结果是不寻常的情况,但2020的Sika公司再次成功实施了风险管理过程,允许COMP。为了更好地识别潜在风险并确保结构良好的缓解措施,Sika继续严格使用该风险管理流程,以确保减轻对公司及其客户的任何潜在影响。

生产和物流

西卡为风险规定制定了明确的标准,对其生产和物流运营具有约束力。这些标准构成集团范围内“西卡公司管理体系”的一部分,并确定最低要求和最佳实践;例如,安全、健康、环境、质量、采购、制造和物流领域的流程和指南。西卡集团的所有员工均可使用“西卡企业管理系统”。这些标准与当地监管要求一起,随后记录在当地梅花鹿公司的单独维护梅花鹿管理系统中。此外,西卡生产公司通过了ISO 9001:2015(质量管理)、ISO 14001:2015(环境保护)、ISO 45001:2018(职业健康和安全管理)和IATF 16949:2016(汽车质量管理)认证。越来越多的大型设施也通过了ISO 50001:2018(能源管理)认证。各集团公司的当前认证状态如第150页及以下所示。这个betway手机登陆汇报.

审计和检查是西卡综合管理体系的核心要素。他们为集团、区域和当地公司层面的管理层提供定期、独立的评估,以确保其符合官方要求以及Sika的内部风险管理指南和原则。这些审计和检查确保过程和相关控制的有效性。质量、环境、健康、安全、可持续性、财产损失预防和业务中断、产品开发和技术、法律事务、应用程序风险、IT安全、供应商和产品性能均需接受审计。2020年,西卡在整个组织内进行了135次集中记录的审计。

供应商审核由采购和质量保证部门根据风险评估进行。审查的数量正在稳步增加。“共同促进可持续性”(TfS)倡议的成员资格使西卡能够确保供应商满足全球环境、社会和治理标准。2020年,执行了44次供应商审计,并对80多名采购和质量保证员工进行了供应商审计培训。

西卡定期对当地公司的生产和物流运作进行审计。这包括记录可能导致人身伤害、事故、生产停工、财产损失或责任索赔的任何风险。对这些风险的可能性和重要性进行评估,随后确定并实施措施,以最大限度地降低现场潜在风险,提高操作安全性。西卡为生产损失投保。

产品开发和营销

对于产品和服务,西卡实施结构化产品开发流程,考虑潜在风险。集团在开发、生产和产品处理阶段监控生态和安全方面。为此,它引入了针对可持续发展概况的新发展的具体检查。西卡还专注于市场机会和风险、产品可持续性表现和知识产权保护。


西卡有一个全球计划,以尽量减少咨询和销售活动中的风险,从而为产品投诉提供依据。由于采取了一系列措施,包括对员工的定期培训、明确制定的标准、详细的原因分析和更严格的控制,与产品相关的索赔支出正在稳步减少。为了避免客户错误使用Sika产品的风险,Sika向客户提供系统的指导、应用培训和支持,以及广泛的文档和质量控制。

客户和市场

西卡有一项战略多元化政策,以限制市场和客户相关风险。考虑到世界不同地区建筑业有时出现相反的商业趋势,地理多样化在当地建筑业中非常重要。客户多元化是另一个稳定因素,没有一个客户占西卡营业额的2.5%以上。为了进一步防止经济波动,西卡在新造行业以及周期性较小的翻新和维护市场开展业务。

金融风险

金融风险管理的目的是优化融资并实现与金融义务相适应的流动性状况。流动性通过长期债券和长期循环信贷保证。

通过现金池安排优化流动性。西卡还极其谨慎地管理其净营运资本。例如,当地公司精确定义了处理应收账款的流程。与当前市场条件相吻合的成本结构可确保产生足够的现金。西卡高度重视开放和成本效益高的资本市场准入。在这种情况下,必须考虑标准普尔的A-/稳定评级。

第143页及以下更详细地描述了金融风险管理。这个汇报.

内部审计

内部审计按照审计委员会批准的年度审计计划进行审计。内部审计主要涉及销售、应收账款和应付账款管理、产品开发、采购、生产、质量控制、库存管理、财务和运营报告、薪酬和福利以及IT管理等领域。此外,集团公司还对治理结构、行为准则的遵守情况和内部控制系统进行了评估。除了对销售和生产公司进行全球审计外,还对总部职能和集团范围内的支持流程进行定期深入审计。内部审计是董事会的一种工具,向审计委员会报告。

气候风险

全球气候变化和政府缓解这一变化的措施可能以许多不同的方式影响我们的日常业务和/或影响我们产品的需求。在西卡内部,气候风险基本上分为两类:(a)过渡风险,即与向低碳经济过渡相关的临时风险;(b)物理风险,或事件发生时产生的实际风险。本报告的“可持续性报告”一节对各风险进行了更详细的描述汇报(见第51页),以及降低风险的相关措施和相应参数。

对气候风险的分析证实了充分理解气候变化对集团战略的关键依赖性和外部影响是多么重要。气候变化的时间范围是具有挑战性的,因为这些时间范围比政治任期和投资者展望要长得多,并且远远超出了典型的规划周期。

Sika正在加快向低碳经济转型的步伐。该集团继续在其自身运营中增加可再生能源的使用,并通过其产品和解决方案帮助客户改善其环境足迹。Sika将继续推出具有环境效益的产品,包括:这包括具有较少排放材料的产品(re)配方,同时有助于循环经济。

网络风险

信息技术、云计算、自动化流程和新的通信标准(5G)的使用日益增加,加上日益增强的互联性,正在催生新的商业模式。这枚硬币的另一面是,新技术也会带来固有的、有时甚至是隐蔽的风险,如间谍活动、数据盗窃和破坏。公司越来越多地暴露于此类风险中,这些风险可以通过国家政府、个人、团体或组织实施的网络攻击形成。

Sika密切关注这些不受欢迎的发展,为员工提供必要的培训,并相应地加强了集团内部的IT组织。在外部专家的帮助下,不断审查打击和防御此类攻击的措施,并根据可能出现的任何新情况进行调整。

网络防御战略中列出了措施目录,包括以下关键要素:

  • 不断调整和扩展我们的IT安全系统,以保护我们的IT架构、流程和数据,与不断变化的网络威胁场景同步
  • 建立由外部专家支持的内部网络安全技能
  • 定期培训西卡员工了解网络风险的发展以及应对这些风险的正确方法
  • 继续进一步发展我们的IT/商业社区框架
  • 引入和扩展全球网络危机管理概念
信誉风险

西卡在国际上享有盛誉,为公司的价值做出了重大贡献。《梅花鹿行为准则》和梅花鹿的价值观和原则是正直和道德行为的指导原则。所有员工和所有通过收购加入西卡的人都接受了行为准则和处理西卡信托关系(告密者关系)的培训。

外部工具支持对潜在声誉问题的监控和管理。为了在早期阶段确定危机主题,即所谓的问题,去年建立了一个全球问题监测系统。在这种情况下,公司关注潜在的负面问题,特别是在线和离线平台或媒体上的负面报道。目的是在早期阶段确定这些问题,并作出相应的反应。

外部数据库用于搜索与Sika相关的潜在负面ESG主题。为此,定义了一组来自不同类别的综合搜索词,包括以下主题组合:

  • 社区关系
  • 员工关系
  • 环境
  • 统治
  • 集团管理
  • 董事会
  • 主要法律实体
  • 主要品牌/产品
月度报告于2021年1月建立。该系统将在本财年推广到其他地区和部门。