数字化是发展的一个根本性飞跃,对各行各业都有影响。数字网络的兴起不仅导致了通信可能性的指数级增长,还对市场动态和社会结构产生了根深蒂固的影响。企业面临的挑战是,在成功扩展现有核心竞争力的同时,开发新的数字化业务领域,同时在转型过程中包括员工、客户和业务合作伙伴。